Останнє оновлення: 16 березня 2026 року

Компанія LEЛЕ управляє цим магазином та веб-сайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, товари та послуги, з метою надання вам, як клієнту, ретельно підібраного досвіду покупок («Послуги»). LEЛЕ працює на платформі Shopify, що дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте, здійснюєте покупку або іншу транзакцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі суперечності між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розкриття вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-якої з Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як відбувається збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Персональні дані, які ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «персональні дані», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або іншу особу або може бути обґрунтовано пов’язана з вами чи іншою особою. Персональні дані не включають інформацію, яка збирається анонімно або була знеособлена таким чином, що не дозволяє ідентифікувати вас або обґрунтовано пов’язати з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних, включаючи висновки, зроблені на основі цих персональних даних, залежно від того, як ви взаємодієте з Сервісами, де ви проживаєте, а також у межах, дозволених або передбачених чинним законодавством:

• Контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, адресу для виставлення рахунку, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
• Фінансова інформація, включаючи номери кредитних та дебетових карток, номери фінансових рахунків, дані платіжних карток, інформацію про фінансові рахунки, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження оплати та інші платіжні реквізити.
• Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, контрольні питання, налаштування та параметри.
• Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань або купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваші минулі транзакції.
• Комунікація з нами, включаючи інформацію, яку ви надаєте під час спілкування з нами, наприклад, під час надсилання запиту до служби підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включаючи інформацію про ваш пристрій, браузер або мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, включаючи інформацію щодо вашої взаємодії з Сервісами, зокрема про те, як і коли ви взаємодієте з Сервісами або переглядаєте їх.

Джерела персональних даних

Ми можемо збирати персональні дані з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або користуєтеся Сервісами, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свої персональні дані;
• Автоматично через Сервіси, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші веб-сайти, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
  
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення роботи певних технологій та коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені;
  
• Від наших партнерів або інших третіх осіб.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими Сервісами ви користуєтеся, ми можемо використовувати особисту інформацію для таких цілей:

• Надання, адаптація та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, запам'ятовування ваших уподобань та товарів, які вас цікавлять, надсилання вам повідомлень, пов'язаних з вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, підтримки та іншого управління вашим обліковим записом, організації доставки, спрощення будь-яких повернень та обмінів, надання вам можливості публікувати відгуки, а також для створення індивідуального досвіду покупок для вас, наприклад, рекомендуючи товари, пов'язані з вашими покупками. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращого налаштування та вдосконалення Послуг.
  
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію в маркетингових та рекламних цілях, наприклад, для надсилання маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, SMS-повідомленнями або поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів або послуг у Сервісах або на інших веб-сайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше придбали або додали до кошика, та іншої активності у Сервісах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо ваші персональні дані для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів та процесу покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної або зловмисної діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви вирішили користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження своїх облікових даних. Ми настійно рекомендуємо не повідомляти нікому своє ім’я користувача, пароль або інші дані для доступу.
  
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам підтримки клієнтів, оперативного реагування на ваші запити, надання вам ефективних послуг та підтримання наших ділових відносин з вами.
  
• Юридичні підстави. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на дійсні юридичні процедури, включаючи запити від правоохоронних органів або державних установ, для розслідування або участі у цивільному судовому розкритті, потенційних або фактичних судових процесах або інших судових розглядах, а також для забезпечення дотримання або розслідування потенційних порушень наших умов або політик.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам у законних цілях відповідно до цієї Політики конфіденційності. До таких обставин можуть належати:

• Компанії Shopify, постачальникам та іншим третім особам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналіз даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання даних, виконання замовлень та доставка).
  
• З бізнес- та маркетинговими партнерами для надання маркетингових послуг та показу вам реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на веб-сайтах. Наші бізнес- та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до своїх власних політик конфіденційності. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право вимагати від нас не передавати інформацію про вас для показу вам цільової реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на веб-сайтах.
  
• Коли ви даєте вказівку, просите нас або іншим чином даєте згоду на розкриття нами певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам товарів або через ваше використання віджетів соціальних мереж чи інтеграції для входу.
  
• З нашими афілійованими особами або іншим чином у межах нашої корпоративної групи.
• У зв’язку з такими господарськими операціями, як злиття або банкрутство, з метою дотримання будь-яких чинних законодавчих зобов’язань (зокрема, для виконання судових повісток, ордерів на обшук та подібних запитів), забезпечення дотримання будь-яких чинних умов надання послуг або політик, а також для захисту або оборони Сервісів, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

Відносини з Shopify

Послуги розміщуються на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональні дані про ваш доступ до Послуг та їх використання з метою надання та вдосконалення Послуг для вас. Інформація, яку ви надаєте в рамках Послуг, передаватиметься та надаватиметься Shopify, а також третім сторонам, які можуть перебувати в інших країнах, ніж та, де ви проживаєте, з метою надання та вдосконалення Послуг для вас. Крім того, щоб захищати, розвивати та вдосконалювати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані під час вашої взаємодії з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану про вашу взаємодію з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. У цих обставинах Shopify несе відповідальність за обробку ваших персональних даних, зокрема за відповіді на ваші запити щодо реалізації ваших прав стосовно використання ваших персональних даних для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані, та про ваші можливі права, ви можете ознайомитися з Shopify Consumer Privacy Policy . Залежно від вашого місця проживання, ви можете реалізувати певні права щодо ваших персональних даних тут: Shopify Privacy Portal Link.

Веб-сайти та посилання третіх сторін

Сервіси можуть містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, що належать третім сторонам. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов’язані з нами та не перебувають під нашим контролем, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами використання. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, зокрема за точність, повноту чи надійність інформації, розміщеної на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте у публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступною для перегляду іншими користувачами Послуг та/або користувачами цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третьою стороною. Наше включення таких посилань саме по собі не означає будь-якого схвалення вмісту на таких платформах або їх власників чи операторів, за винятком випадків, зазначених у Послугах.

Дані про дітей

Наші Сервіси не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодних персональних даних про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свої персональні дані, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче, щоб подати запит на їх видалення. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності ми не маємо фактичних відомостей про те, що ми «розповсюджуємо» або «продаємо» (як ці терміни визначені у чинному законодавстві) персональні дані осіб віком до 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи нездоланними, і ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви нам надсилаєте, може бути незахищеною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі нам чутливої або конфіденційної інформації.

Термін зберігання вашої особистої інформації залежить від різних факторів, таких як необхідність використання цієї інформації для обслуговування вашого облікового запису, надання вам Послуг, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших відповідних договорів та політик.

Ваші права та можливості вибору

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, стосовно ваших персональних даних. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / право знати. Ви можете мати право вимагати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
  
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми видалили особисті дані, які ми зберігаємо про вас.
  
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми виправили неточні особисті дані, які ми зберігаємо про вас.
  
• Право на перенесення. Ви можете мати право отримати копію особистих даних, які ми зберігаємо про вас, та вимагати, щоб ми передали їх третій стороні, за певних обставин та з певними винятками.
  
• Управління налаштуваннями комунікації. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від їх отримання в будь-який час, скориставшись опцією відмови від підписки, яка відображається в наших електронних листах до вас. Якщо ви відмовитеся від підписки, ми все одно можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, наприклад, щодо вашого облікового запису або зроблених вами замовлень.

 

Ви можете скористатися будь-яким із цих прав у місцях, зазначених у Сервісах, або зв’язавшись із нами за контактними даними, наведеними нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані, та про ваші права, зокрема права, пов’язані з даними, що обробляються Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Перед тим, як розглянути ваші запити, нам може знадобитися підтвердити вашу особу, як це дозволено або вимагається чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства, ви можете призначити уповноваженого представника, який подаватиме запити від вашого імені з метою реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо, щоб представник надав доказ того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо нам. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як того вимагає чинне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв’язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче, або подати скаргу до місцевого органу з питань захисту даних.

Міжнародна передача даних

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти ваші персональні дані за межами країни, в якій ви проживаєте.

У разі передачі ваших персональних даних за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства ми будемо керуватися визнаними механізмами передачі, такими як Стандартні договірні умови Європейської комісії або будь-які еквівалентні договори, видані відповідним компетентним органом Сполученого Королівства, залежно від обставин, за винятком випадків, коли передача даних здійснюється до країни, яка, як було встановлено, забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема з метою відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на цьому веб-сайті, оновимо дату «Останнього оновлення» та надішлемо повідомлення відповідно до вимог чинного законодавства.

Контакти

Якщо у вас є будь-які запитання щодо наших практик у сфері конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися будь-якими правами, що вам належать, зателефонуйте нам +380671075933 або надішліть електронний лист на адресу mykhailo.reheshuk@gmail.com, або зв’яжіться з нами за адресою: проспект Дружби, 17, Нововолинськ, 45400, Україна